残業が多い人の特徴は能力ではなく思考だった、という話
残業が多い人を見ると、
「仕事量が多いのではないか」と考えることが多いと思います。
もちろんそれも一因ですが、
同じ仕事量でも残業時間に差が出る場面を何度も見てきました。
今回はあくまで主観ではありますが、
その差を生む要因を“思考の特徴”として整理してみます。
※特定の人を否定する意図はなく、構造として捉えています。
残業が多くなりやすい3つの特徴
① 心配性（リスクを過剰に拾う）
- ミスを恐れて確認を繰り返す
- 想定外をすべて潰そうとする
- 「これで本当に大丈夫か？」が止まらない
本来必要な範囲を超えてリスクを取りにいくため、
作業量が自然と増えていきます。
安心を取りにいく行動が、時間を消費する構造
② コミュニケーションが不得意（抱え込みやすい）
- 相談のタイミングが遅い
- 認識合わせを後回しにする
- 結果的に手戻りが発生する
また、他人に任せるよりも
「自分でやった方が早い」と感じやすく、
仕事を抱え込みやすい傾向もあります。
外に出せない仕事が、内側に溜まっていく構造
③ 目的が手段化する（終わらなくなる）
- 本来の目的を見失う
- 手段そのものにこだわる
- 「どこまでやるべきか」が曖昧になる
例えば、
「資料を作ること」が目的になり、
本来の「意思決定に必要な情報を伝える」という視点が抜ける。
結果として、過剰品質になり、終わりが見えなくなります。
ゴールが曖昧な仕事は、終わらない
共通している構造
この3つに共通しているのは、
「やりすぎる方向」に最適化されていること
- 心配性 → リスクを取りすぎる
- コミュニケーション不足 → 抱え込みすぎる
- 手段化 → 作り込みすぎる
どれも「足りない」のではなく、
むしろ「過剰」になっている。
個人の問題ではない
これらの特徴は、決して悪いものではありません。
- 責任感がある
- 丁寧に仕事をする
- ちゃんとやろうとする
といった“強み”の裏返しでもあります。
ただ、その強みが
組織や環境と噛み合わないと、
残業という形で現れてしまうのだと思います。
まとめ
残業が多い理由を
「能力」や「努力不足」で片付けてしまうと、
本質は見えなくなります。
同じ仕事量でも差が出るのは、
仕事の“進め方”や“捉え方”の違いです。
そしてそれは、
個人の性格だけでなく、
組織の設計や文化によっても大きく影響されます。
残業という現象は、
個人と構造の両方を映しているものなのかもしれません。
コメント